| Oficialías del Registro Civil |
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Las Oficialías del Registro Civil, en su mayoría se encuentran ubicadas en edificios y viviendas cuyas infraestructuras físicas no están aptas para aceptar un sistema moderno de inscripción y expedición de actas del registro civil, tales como áreas de servicio al cliente, custodia de libros, etc...
Estado Actual de Libros en la diferentes Oficialías del País
La situación actual de embotellamiento y largas filas de ciudadanos en las grandes oficialías del país, no solamente son provocadas por la falta de un sistema automatizado o por el deterioro de los libros y la dificultad de encontrar los registros, sino también por una falta de una estrategia de servicio al cliente y falta de espacio en los locales donde se encuentran.
Centros de ServicioSon espacios que permitan en un solo lugar ofrecer a los ciudadanos los servicios de Solicitud y Expedición. Dichos Centros de Servicio ofrecen una servicio rápido de expedición de las actas que se encuentran ya digitalizadas. Estos centros de servicios le ofrecen la facilidad al ciudadano de obtener actas de cualquier oficialía del país sin necesidad de desplazarse hasta la localidad donde fueron emitidas originalmente.
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El pasado sábado 5 de diciembre la empresa SOINCA en el marco del proyecto SOMO continuo impartiendo los entrenamientos